Zwei männliche Models am Meer schauen auf Auszeichnung Top Shop

2016: ein ausgezeichnetes Jahr

14. Dezember 2016

Das Jahr neigt sich langsam, aber sicher dem Ende zu. Nicht nur im TV könnt Ihr zurzeit die ersten Jahresrückblicke sehen, auch wir nutzen die besinnliche Adventszeit, um uns an die vergangenen Monate zu erinnern. Dabei können wir zum Glück auch ein wenig stolz sein, denn sowohl Euer ganz persönliches Feedback an uns – zum Beispiel auf der » Facebook-Seite – als auch die verschiedenen Auszeichnungen, die wir im Jahr 2016 erhalten haben, sind gute Gründe zur Freude. Wir möchten die Gelegenheit nutzen und sie Euch kurz im Detail vorstellen.

Computer Bild – Top Shop 2016

Siegel Auszeichnung Computer Bild Top Shop 2016Die größte Computerzeitschrift Europas hat unserem Online-Shop die Auszeichnung „Top Shop 2016“ im Bereich Mode & Accessoires verliehen. Damit gehören wir zu den besten 750 Online-Shops unter rund 8.500 geprüften Anbietern. Für diese Auszeichnung wird jährlich von den Experten der Zeitschrift gemeinsam mit dem Statistik-Portal „Statista“ der Online-Handel ausgewertet. In die Bewertung fließen insgesamt 111 Kriterien ein, die verschiedenen Bereichen zugeordnet werden können, beispielsweise Vertrauen & Sicherheit, Service & Kommunikation oder technische Details. Wir freuen uns, dass Ihr im Online-Shop von Babista somit einfach, sicher und bequem einkaufen könnt – und das sogar nachgewiesen durch einen der umfangreichsten Online-Shop-Tests Deutschlands.

Focus Deutschland Test – Top Online-Shop

Siegel Focus Deutschland Test Top Online-ShopEbenfalls stolz sind wir auf die Auszeichnung von FOCUS DEUTSCHLAND TEST, die auf einer bundesweiten Online-Umfrage basiert, welche zusammen mit dem Kölner Analyse- und Beratungshaus ServiceValue durchgeführt wurde. Dabei wurde jeder untersuchte Online-Shop jeweils 1.000 Verbrauchern angezeigt und konnte von diesen bewertet werden. Es ging dabei hauptsächlich um die Fragestellung, wie zufrieden die Kunden mit den Shops waren, bezogen auf die persönlichen Erfahrungen in den letzten zwölf Monaten. Babista wurde bei diesem Test zum „Top Online-Shop“ im Bereich Herrenmode gewählt – somit gehört unser Online-Shop zu den Anbietern, bei denen die Kundenzufriedenheit laut Umfrageergebnis überdurchschnittlich hoch ist.

DIE WELT – Service-Champions

Siegel Auszeichnung Die Welt Service-ChampionsZudem konnten wir uns darüber freuen, dass DIE WELT Babista zu „Service-Champions“ im erlebten Kundenservice gekürt hat. Damit ist unser Shop die Nummer 1 im Bereich der Online-Herrenmode und konnte sich gegen sechs namhafte Wettbewerber durchsetzen. Die Studie wurde von der Tageszeitung in Kooperation mit Service Value und der Goethe-Universität Frankfurt am Main durchgeführt. Die Grundlage der Ergebnisse ist auch hier eine breit angelegte Kundenbefragung, bei der insgesamt über 1,5 Millionen Bewertungen eingeflossen sind. Die jeweiligen Teilnehmer wurden zunächst gefragt, ob sie in den letzten 36 Monaten beim Unternehmen eingekauft haben – im zweiten Schritt folgte die Frage, ob sie dabei einen sehr guten Kundenservice erlebt haben.

Eine Übersicht mit weiteren Informationen zu den einzelnen Auszeichnungen und der Vorgehensweise bei der Auswertung findet Ihr auch direkt in unserem » Shop. Wir hoffen, dass Ihr ebenso zufrieden mit unserem Online-Shop und unserem Service seid und werden weiterhin daran arbeiten, dass dies auch so bleibt.

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